Light SPA產品維修保固服務須知

2019/12/05
Light SPA產品維修保固服務須知
為保障您的權益,請您收到商品後儘速完成保固登錄。


LightSPA維修保固服務須知

確保您的權益,請於收到商品後完成保固登錄

登錄保固方式

請先於LightSPA官網註冊會員後, 填寫 保固資料登錄表單 ,表單內容需填寫資料如下:

1.產品之完整名稱

2.產品之顏色

3.發票號碼

4.購買平台

送出即完成保固資訊的填寫,完成後您將享有購買日起一年之保固。

保固條款

1. 完成登錄保固資訊者,自收到商品起七日內,若發生非人為操作不當之故障,本公司將為您免費更換新品。

2. 完成登錄保固資訊者,收到商品七日後,於購買日起一年之保固期內,若發生非人為操作不當之故障,本公司將提供免費維修,客戶需負擔來回運費。

3. 完成登錄保固資訊者,於保固期內發生人為操作不當之損壞或故障,本公司提供付費維修服務,客戶需負擔來回運費。

4. 若保固期滿後發生故障,本公司提供付費維修服務,費用將依公司專業人員進行估價,來回運費由客戶負擔。

5. 雨傘損壞與故障程度依公司專業人員判斷。傘布或傘套之汙損、人為操作不當、自行變更拆解商品、天然災害造成損壞皆不在免費維修範圍內。

6. 雨傘零件、配件堪用與否,依公司專業人員判定。

7. 維修之零件、配件、顏色等皆由當下現有零配件為主,本公司保有選擇權。

8. 維修時間以30天內為原則,依據公司專業人員判斷維修時程,如逾期將另行通知,以手機電話作為聯繫方式。

9. 本公司保有保固條款修改之權利。

客服專線:(05)2323003 #14

客服時間:周一至周五8:00a.m.~17:00p.m.

國定假日不提供客戶服務,謝謝!

LightSPA color your life!讓你愈曬愈美!

註冊會員

保固傘資料登錄